Есть бизнес. Есть цели. Есть софт. Будет результат!

0
Отвечен

Ошибка установки mdeamonfree

Yurok 11 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 5

Добрый день.


При попытки настроить рассылку писем из программы, на этапе установки mdeamonfree возникает вот такая ошибка:

Image 153


При этом файервол выключен, даже антивирус пробывал отключить... безрезультатно.

Существует ли альтернативный способ установки?.

Или подскажите в чем может быть причина?


С уважением

Юрий

0
Отклонен

Для ускорения работы, было бы здорово добавить динамики в окно свойств и не только...

Yurok 11 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 0

Вечер добрый.

Вот в процессе работы обнаружил, что весьма неудобно реализовано возможность смены различных Типов, Состояний и т.д. у Контрагентов, конт. лиц, задач, продаж и т.д. Так как в процессе работы довольно часто приходиться менять статусы и стостояния было бы здорово иметь возможность быстрой смены различных полей, например через окно свойств.

Image 143


С уважением

Юрий

Ответ

Здравствуйте, Юрий!


Теоретически это возможно. Панели с "вертикальными гридами" можно указывать как редактируемыми. Но мы принципиально не стали это делать, т.к. на большинстве карточек присутствует программная логика, формирующая сценарий поведения пользователя в зависимости от изменения того или иного атрибута. Например при смене статуса задачи становится доступным для заполнения атрибут "Результат" и т.д. и т.п.


Не все такие моменты можно удобно и понятно повторить в такой панели, поэтому мы декларируем возможность разрешения редактирования в ней, но тонкая настройка - это уже задача внедренческого проекта.


0
Отвечен

Настройка вида карточки через Конфигуратор

Yurok 11 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 19

Добрый день!

Подскажите как восстановить внешний вид карточки?

Предистория:

Пытаясь наладить синхронизацию "задач" в Outlook и КК я столкнулся с проблемой. Что немогу найти подходящий атрибут с соответствующим типом для поля "готовность"

Image 151

Чтобы добиться корректной работы, это поле крайне необходимо, но увы подходящего атрибута в классе "Задачи" я не смог найти.

В итоге попытался создать собственный атрибут с соответсвующим типом поля. Который бы изменялся в зависимости от значения атрибута "состояние" на карточке "задачи". В итоге ничего не получилось и я хотел удалить поле моего атрибута с карточи.

Для начала я удалил сам атрибут, но он по прежнему отображался на карточке, тогда я попробовал удалить его с карточки путем выделения и нажатия клавиши DEL, непомогло. Решил вернуть её к первоначальному виду через контекстное меню Класса. НО! Я полагал что данная команда веренет карточку к виду ДО моих изменений! (см. скрин)Image 149


Вместо этого внешний вид карточки изменился до неузнаваемости!!!

И я попытался сам его восстановить. Вот что из этого получилось.

Image 150

Тогда я попытался закрыть Конфигуратор без нажатия на кнопку обновить БД. Но почему-то это не помогло и карточка в самом КК имеет убогий вид.

Т.е. я разместил все поля, которые были доступны, а как теперь достать те поля что ниже? Как можно добавить "бегунок" прокрутки???


Есть второй вариант:

Взять и восстановить новую базу, но как в таком случае сохранить/перенести контрагентов, прайс-лист и прочую информацию которую я внес в базу?!

Подскажите, пожаулйста!

0
Отвечен

Не обновляется таблица режима "Конт. лица"

Yurok 11 лет назад обновлен Тех поддержка (специалист поддержки) 11 лет назад 0

Привет еще раз :)


Не знаю, ребята баг это или нет, решать вам.

После импорта Конт. лиц получил вот такую картину:

Image 141


Галочка о том, что контакт является основным нигде не стоит. Собственно мне так было и нужно. НО... если открыть карточку конт. лица, то видим следующую картинку:

Image 142


И только если я например, добавлю пол и сохраню карточку, то тогда появляется эта галочка.


Нажатие F5 в режиме Конт. лица проблему не реашает.


С уважением

Юрий

Ответ

При подключении было обнаружено, что  при импорте данных произошло задвоение данных(контактных лиц, контрагентов). из-за неоднократного импорта контрагентов. 

Было рекомендовано удалить лишние данные(контактные лица, контрагенты).

0
Отвечен

Улучшаем групповую обработку в КлиК. Где взять описание хранимых процедур?

Yurok 11 лет назад обновлен Тех поддержка (специалист поддержки) 11 лет назад 1

Добрый день уважаемый разработчики!


Во время работы с вашей, пожалуй лучшей, CRM системой, нашел способ как сделать её ещё лучше.


Дело в том, что слабо развита групповая обработка контрагентов, конт. лиц и т.д. Т.е. во всех тех режимах, где есть панель быстрых действий.

И иногда ее хочется добавить там, где ее вообще нет.


И мне захотелось попробовать добавить свои варианты действий.

Посмотрите, пожалуйста, на скриншот и скажите правильно ли я понял.

Image 140

На всякий случай вот ссылка на большое изображение.


С уважением

Юрий

0
Завершен

Клонирование операций

Екатерина Бакарева 13 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 3
Огромная просьба сделать, чтобы при клонировании шаблона изделия клонировались все операции по этому продукту! Иначе приходится набивать все заново, хотя в некоторых позициях разница в 1 строчке. Гораздо быстрее удалить одну, нежели набить 10 новых... Спасибо.
Ответ
Клонирование записей производится только для атрибутов самой карточки. Т.е. связанные объекты при этом не копируются.

Для того, что бы избежать многократно повторяющихся операций воспользуйтесь возможностью копировать связанные записи из другого класса.

Далее откроется диалог выбора - искать или просмотреть все 
Например быстро найти то, что требуется:

Далее отразится перечень найденных объектов (соответствующих условию поиска):
Необходимо выбрать тот, который требовалось.



К сожалению в настоящий момент массовое копирование списка не доступно, т.е. копирование возможно только для одной выделенной записи. Но для трудоемких по заполнению операций (где необходимо указывать боле 10-ти параметров) такой метод будет экономить время оператора ввода.

В ближайшее время мы рассмотрим возможные варианты по массовому копированию списков операций и сообщим здесь о резльтатах.
0
Завершен

Готовим к выходу "КЛИК-Управление: ТОРГОВЛЯ"

Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад обновлен 11 лет назад 0

Image 137


Релиз намечен сразу после майских праздников... 

0
Не ошибка

Не устанавливается лицензия на одном из ПК

simtrade 11 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 0

Image 138После обновления КК 7,0 до декабрьской версии, на одном из компьютеров не установилась лицензия. Повторная переустановка не помогает. При этом, администратор не отображает модули для выбранного компьютера

Ответ

Здравствуйте!


Попробуйте удалить этот компьютер из списка в Администраторе. 

Далее запустите на этом компьютере КК и подключитесь к БД под логином sa. 

После получения сообщения об отсутствии лицензии, запустите Администратор и проверьте - появился ли этот компьютер в списке снова и есть ли для него список модулей. Если компьютер отображается в списке и модули так же присутствуют, то просто сформируйте новый файл запроса лицензии на весь список компов. Как только ответ с лицензией будет получен установите файл лицензии в Администраторе - всё должно заработать.


0
Завершен

Реализация полнофункциональной инвентаризации

Анонимный 13 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 0
  1. Добавляем класс "Инвентаризация" (склад, статус, дата..) + связанные данные: Комиссия (ФИО сотрудников, их роли в инвентаризации, МОЛ, бух.), продукты (продукт, ед.изм, остаток по КлиК, и фактический остаток). 
  2. Печатаем инвентаризационную ведомость. 
  3. По итогам инвентаризации из заполненной вручную ведомости в специальном интерфейсе проставляем кол-во по факт.остатку.
  4. Для всей инвентаризационной ведомости ставим статус - "выполнено".
После установки статуса "выполнено"  ничего не может изменяться. В этот же момент автоматически создаются поступления на склад и списания со складов с видом движения "инвентаризация", которые приводят остатки в "КлиК" к фактическим значениям.
Ответ
Процедура инвентаризации реализована в решении "КЛИК-Управление: ТОРГОВЛЯ"

0
Отвечен

Как перенести контакты из Outlook в КК?

Yurok 11 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 лет назад 2

Будте добры, подскажите, как перенести всех контактов из адресной книги Outlook в КК.

Попытался настроить сканер на ФИО. При запуске сканера он начинает перенос, потом выдает ошибку и как результат в базе ничего нет.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho