Есть бизнес. Есть цели. Есть софт. Будет результат!

0
Answered

Ошибка установки mdeamonfree

Yurok 11 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 5

Добрый день.


При попытки настроить рассылку писем из программы, на этапе установки mdeamonfree возникает вот такая ошибка:

Image 153


При этом файервол выключен, даже антивирус пробывал отключить... безрезультатно.

Существует ли альтернативный способ установки?.

Или подскажите в чем может быть причина?


С уважением

Юрий

0
Declined

Для ускорения работы, было бы здорово добавить динамики в окно свойств и не только...

Yurok 11 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 0

Вечер добрый.

Вот в процессе работы обнаружил, что весьма неудобно реализовано возможность смены различных Типов, Состояний и т.д. у Контрагентов, конт. лиц, задач, продаж и т.д. Так как в процессе работы довольно часто приходиться менять статусы и стостояния было бы здорово иметь возможность быстрой смены различных полей, например через окно свойств.

Image 143


С уважением

Юрий

Answer

Здравствуйте, Юрий!


Теоретически это возможно. Панели с "вертикальными гридами" можно указывать как редактируемыми. Но мы принципиально не стали это делать, т.к. на большинстве карточек присутствует программная логика, формирующая сценарий поведения пользователя в зависимости от изменения того или иного атрибута. Например при смене статуса задачи становится доступным для заполнения атрибут "Результат" и т.д. и т.п.


Не все такие моменты можно удобно и понятно повторить в такой панели, поэтому мы декларируем возможность разрешения редактирования в ней, но тонкая настройка - это уже задача внедренческого проекта.


0
Answered

Настройка вида карточки через Конфигуратор

Yurok 11 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 19

Добрый день!

Подскажите как восстановить внешний вид карточки?

Предистория:

Пытаясь наладить синхронизацию "задач" в Outlook и КК я столкнулся с проблемой. Что немогу найти подходящий атрибут с соответствующим типом для поля "готовность"

Image 151

Чтобы добиться корректной работы, это поле крайне необходимо, но увы подходящего атрибута в классе "Задачи" я не смог найти.

В итоге попытался создать собственный атрибут с соответсвующим типом поля. Который бы изменялся в зависимости от значения атрибута "состояние" на карточке "задачи". В итоге ничего не получилось и я хотел удалить поле моего атрибута с карточи.

Для начала я удалил сам атрибут, но он по прежнему отображался на карточке, тогда я попробовал удалить его с карточки путем выделения и нажатия клавиши DEL, непомогло. Решил вернуть её к первоначальному виду через контекстное меню Класса. НО! Я полагал что данная команда веренет карточку к виду ДО моих изменений! (см. скрин)Image 149


Вместо этого внешний вид карточки изменился до неузнаваемости!!!

И я попытался сам его восстановить. Вот что из этого получилось.

Image 150

Тогда я попытался закрыть Конфигуратор без нажатия на кнопку обновить БД. Но почему-то это не помогло и карточка в самом КК имеет убогий вид.

Т.е. я разместил все поля, которые были доступны, а как теперь достать те поля что ниже? Как можно добавить "бегунок" прокрутки???


Есть второй вариант:

Взять и восстановить новую базу, но как в таком случае сохранить/перенести контрагентов, прайс-лист и прочую информацию которую я внес в базу?!

Подскажите, пожаулйста!

0
Answered

Не обновляется таблица режима "Конт. лица"

Yurok 11 years ago updated by Тех поддержка (специалист поддержки) 11 years ago 0

Привет еще раз :)


Не знаю, ребята баг это или нет, решать вам.

После импорта Конт. лиц получил вот такую картину:

Image 141


Галочка о том, что контакт является основным нигде не стоит. Собственно мне так было и нужно. НО... если открыть карточку конт. лица, то видим следующую картинку:

Image 142


И только если я например, добавлю пол и сохраню карточку, то тогда появляется эта галочка.


Нажатие F5 в режиме Конт. лица проблему не реашает.


С уважением

Юрий

Answer

При подключении было обнаружено, что  при импорте данных произошло задвоение данных(контактных лиц, контрагентов). из-за неоднократного импорта контрагентов. 

Было рекомендовано удалить лишние данные(контактные лица, контрагенты).

0
Answered

Улучшаем групповую обработку в КлиК. Где взять описание хранимых процедур?

Yurok 11 years ago updated by Тех поддержка (специалист поддержки) 11 years ago 1

Добрый день уважаемый разработчики!


Во время работы с вашей, пожалуй лучшей, CRM системой, нашел способ как сделать её ещё лучше.


Дело в том, что слабо развита групповая обработка контрагентов, конт. лиц и т.д. Т.е. во всех тех режимах, где есть панель быстрых действий.

И иногда ее хочется добавить там, где ее вообще нет.


И мне захотелось попробовать добавить свои варианты действий.

Посмотрите, пожалуйста, на скриншот и скажите правильно ли я понял.

Image 140

На всякий случай вот ссылка на большое изображение.


С уважением

Юрий

0
Completed

Клонирование операций

Огромная просьба сделать, чтобы при клонировании шаблона изделия клонировались все операции по этому продукту! Иначе приходится набивать все заново, хотя в некоторых позициях разница в 1 строчке. Гораздо быстрее удалить одну, нежели набить 10 новых... Спасибо.
Answer
Клонирование записей производится только для атрибутов самой карточки. Т.е. связанные объекты при этом не копируются.

Для того, что бы избежать многократно повторяющихся операций воспользуйтесь возможностью копировать связанные записи из другого класса.

Далее откроется диалог выбора - искать или просмотреть все 
Например быстро найти то, что требуется:

Далее отразится перечень найденных объектов (соответствующих условию поиска):
Необходимо выбрать тот, который требовалось.



К сожалению в настоящий момент массовое копирование списка не доступно, т.е. копирование возможно только для одной выделенной записи. Но для трудоемких по заполнению операций (где необходимо указывать боле 10-ти параметров) такой метод будет экономить время оператора ввода.

В ближайшее время мы рассмотрим возможные варианты по массовому копированию списков операций и сообщим здесь о резльтатах.
0
Completed

Готовим к выходу "КЛИК-Управление: ТОРГОВЛЯ"

Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago updated 11 years ago 0

Image 137


Релиз намечен сразу после майских праздников... 

0
Not a bug

Не устанавливается лицензия на одном из ПК

simtrade 11 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 0

Image 138После обновления КК 7,0 до декабрьской версии, на одном из компьютеров не установилась лицензия. Повторная переустановка не помогает. При этом, администратор не отображает модули для выбранного компьютера

Answer

Здравствуйте!


Попробуйте удалить этот компьютер из списка в Администраторе. 

Далее запустите на этом компьютере КК и подключитесь к БД под логином sa. 

После получения сообщения об отсутствии лицензии, запустите Администратор и проверьте - появился ли этот компьютер в списке снова и есть ли для него список модулей. Если компьютер отображается в списке и модули так же присутствуют, то просто сформируйте новый файл запроса лицензии на весь список компов. Как только ответ с лицензией будет получен установите файл лицензии в Администраторе - всё должно заработать.


0
Completed

Реализация полнофункциональной инвентаризации

Anonymous 13 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 0
  1. Добавляем класс "Инвентаризация" (склад, статус, дата..) + связанные данные: Комиссия (ФИО сотрудников, их роли в инвентаризации, МОЛ, бух.), продукты (продукт, ед.изм, остаток по КлиК, и фактический остаток). 
  2. Печатаем инвентаризационную ведомость. 
  3. По итогам инвентаризации из заполненной вручную ведомости в специальном интерфейсе проставляем кол-во по факт.остатку.
  4. Для всей инвентаризационной ведомости ставим статус - "выполнено".
После установки статуса "выполнено"  ничего не может изменяться. В этот же момент автоматически создаются поступления на склад и списания со складов с видом движения "инвентаризация", которые приводят остатки в "КлиК" к фактическим значениям.
Answer
Процедура инвентаризации реализована в решении "КЛИК-Управление: ТОРГОВЛЯ"

0
Answered

Как перенести контакты из Outlook в КК?

Yurok 11 years ago updated by Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 years ago 2

Будте добры, подскажите, как перенести всех контактов из адресной книги Outlook в КК.

Попытался настроить сканер на ФИО. При запуске сканера он начинает перенос, потом выдает ошибку и как результат в базе ничего нет.