Есть бизнес. Есть цели. Есть софт. Будет результат!

0
Completed

Сегодня вышел новый релиз "КлиК-CRM: Продажи". Много вкусного и полезного

За прошедшие полтора-два месяца с начала продаж нашей новой CRM-системы было получено много предложений от пользователей. Объем внесенных изменений и улучшений позволяет говорить именно о новом релизе - версия 1.1. Подробнее об основных нововведениях - словами разработчиков:

  1. В базовую поставку добавлен документооборот с клиентом (первичные документы, в т.ч. - новая форма счета-фактуры) . Все основные документы могут создаваться на основании друг друга, наследуя содержащуюся в них информацию. На пользовательский уровень вынесены настройки правил нумерации документов, включая «сложные случаи», - теперь это можно делать без привлечения программистов.

  2. Расширен набор готовой аналитической деловой графики, в том числе - и диаграммы на первичных документах.

  3. Реализованы дополнительные функции по групповой работе с участниками маркетинговых инициатив, например, быстрое формирование списков по профилям, создание и рассылка по шаблонам все участникам в три клика. Также - групповые назначения задач и запуск продаж по сформированному списку участников (например, подготавливаем мероприятие, формируем список приглашенных и запускаем по нему продажи в один клик)

  4. Реализована возможность быстрого копирования файла из библиотеки в файлы основных объектов (контрагента, продажи, договора, "первички", КП и т.д.)

  5. Все основные таблицы рабочих интерфейсов насыщены дополнительными столбцами, которые пользователь может легко и оперативно размещать на режиме без привлечения специалиста по конфигурации. Это повышает гибкость и удобство работы со списками разных объектов (задачи, контрагенты, продажи и пр.).

  6. Реализована стандартная форма акта сверки с контрагентом (в том числе и физ.лицом) или любым его юридическим лицом по актам/накладным/платежам. 

Высокую оценку программе "КлиК-CRM: Продажи" дают все клиенты, которые успели познакомиться с ее возможностями. Хорошо отзываются о программе и региональные партнеры сети "Клиент-Коммуникатор". Они говорят, что в данном ценовом сегменте (до 5 т.р. за рабочее место) это реальный CRM-лидер, который по функциональности и удобству превосходит все остальные аналоги.

Компания "БМикро", разработчик платформы "Клиент-Коммуникатор", на которой сделана программа, выбрала с 2012 года эту конфигурацию в качестве базовой в линейке всех продуктов на своей платформе

Александр Васильковский, директор компании "Аксистем", поделился планами: "В наших планах развития решения "КлиК-CRM: Продажи" есть много чего хорошего. Например, более качественная и удобная возможность планирования по менеджерам, по группам товаров и по другим важным срезам. Появится настраиваемая пользователем работа с бизнес-процессами (с последовательностью действий в системе). Сделаем более удобным обмен данными с типовыми конфигурациями на платформе "1С". Ну и будем, соответственно, наращивать объем методической и справочной документации и видеоматериалов по внедрению и использованию программы. Это сейчас актуально для всех пользователей"
Answer

Причина в следующем: восстановили базу, а обновление не прогнали - логины не перенеслись. После прогона обновления базы все станет нормально.

0
Fixed

копирование материала

В версии, которая только что стала доступной для скачивания (21.02.2012 14-30 по Москве)на режим Материалы и Изделия добавлена кнопка Копировать, которая позволяет скопировать изделие либо материал вместе с ед. изм., тиражной сеткой (только для изделия), поставщиками, аналогами, сопутствующими продуктами, операциями (только для изделия), скидками (только для материала), оборудования (только для материала).

вроде у нас свежая версия базы
программу обновили сегодня
при попытке копирования (через кнопку) и клонирования (через контекстное меню) получаем одинаковую ошибку при сохранении:
Image 107

Answer

SQLQuery1.sql

Сергей, здравствуйте, данная ошибка может возникать, если у Вас в ед. из. материала в каком-либо коэффициенте стоит 0 - происходит деление на него и возникает ошибка. ЧТобы исправить - необходимо выполнить ф-ию в sql Menagement Studio (в данной ф-ии происходит расчет того поля, на которое появляется ошибка). Ф-ия в прикрепленном файле. Попробуйте ее выполнить и произвести копирование.

Answer
Необходимо проверить включение нескольких служб. Для этого НА СЕРВЕРЕ на рабочем столе выбрать иконку "Мой компьютер" и нажатием правой кнопки мыши открыть контекстное меню. В меню выбрать ссылку "Управление", откроется окно "Управление компьютером".

Шаг1: Заходим в меню Пуск

Шаг2:Правой кнопкой меню нажимаем на значок Мой компьютер- появится контекстное меню

Шаг3: Выбираем Управление

Шаг4: Выбираем Службы

В этом окне открыть "Службы и приложения" - "Службы", в выпавшем списке найти: Служба сетевого DDE, Диспетчер сетевого DDE, Сервер Папки обмена.

Далее поочередно следует открывать каждый элемент (двойным нажатием левой кнопки мыши) и на общей вкладке выбрать: Тип запуска - "Авто", нажать кнопку "Применить" и "Пуск"

(также проверить включеность служб:

Microsoft .NET Framework

Remote Procedure Call (RPC)

Server

MSSQL$SQL

MSSQL$SQL Agent

MSSQL$SQL Browser

MSSQL$SQL FullText Search (if not start in Win2008 need Microsoft Service Pack3)

IPsec Policy Agent

DCOM Server Process Launcher (if not start in win2008 need Microsoft Service Pack3)

)

2 вариант.

Возможно, нет компонента Windows – IIS (internet information services). Для того, чтобы узнать есть ли у Вас этот компонент, необходимо на сервере зайти в меню «Пуск» - «Панель управления» - «Установка и удаление программ». В открывшемся окне слева нужно пройти по ссылке «Установка компонентов Windows», откроется новое окно добавления компонентов, где нужно будет поставить галочку напротив компонента Internet Information Services (IIS).

Шаг1: Заходим в Пуск

Шаг2: Выбираем Панель управления

Шаг3:Заходим “Установка и удаление программ”

Шаг4: Слева нужно пройти по ссылке «Установка компонентов Windows», откроется новое окно добавления компонентов.

Шаг5:Нужно будет поставить галочку напротив компонента Internet Information Services (IIS), нажать на Далее. Затем  вставить в дисковод загрузочный диск Операционной системы.


Необходимо на сервере проверить настройки Брэндмаузера Windows. Для этого заходим через меню Пуск в "Панель управления" и там выбираем "Брэндмаузер Windows". В открывшемся окне на вкладке "Общие" выбираем параметр "Выключить" (ставим галочку в соответствующем окошке).

Шаг1: Заходим в Пуск

Шаг2: Выбираем Панель управления

Шаг3: Заходим в Брандмауэр Windows

Шаг4: Выключаем брандмауэр 



Answer

1. Деинсталлировать КК

2. В папке users или Document and Settings найти и удалить папку ClienCommunicator

3. В реестре удалить раздел HKEY_CURRENT_USER\Software\BMicro

4. Заново установить КК

 

Затем заходим В пуск->Все программы->Microsoft SQL Server2008(2005)- SQL Server Management  Studio


Answer

По продукту вводится минимальный остаток и порог реагирования (при каком количестве нужно заказать). Эти же остатки можно ввести отдельно для каждого склада. В соответствии с этим количеством – можно делать заявки поставщикам.

Существует отчет, который рассчитывает средний расход продукта в день и исходя из остатков на складе. Расход продуктов рассчитывается по реализации (по списаниям со склада). Например, если в день уходит 10 единиц продукта, а остатки на складе (с вычетом резерва) составляют 80 единиц продукта, то этого продукта нам хватит на 8 дней. Срок поставки от основного поставщика – 3 дня. Соответственно, нам нужно заказать этот продукт через 8-3 = 5 дней. Текущая дата + 5 дней = дата предполагаемого заказа.

Планируемые списания (списания в статусе «Запланировано») – резервируют продукты на складе.

0
Answered

Переустановка КК

Answer

a.    Запускаете на каждом рабочем месте дистрибутив далее выбираете «Удалить»

b.    После того, как удалится – запускаете его ещё раз и устанавливаете.

c.    Запускаете Microsoft SQL Management Studio (только один раз на любом компьютере, где эта программа установлена), подключаетесь к серверу и делаете резервную копию БД (на всякий случай – крайне полезная процедура перед любыми манипуляциями с БД).Для наглядности  Вы можете посмотреть видеоролик создание бэкапа - 

ftp://office.axistem.ru/video/backup.avi

d.    Когда установите на всех рабочих местах и сделаете резервную копию, на одном любом рабочем месте запускаете утилиту обновления: «Пуск» -> «Все программы» -> «Bmicro» -> «Администрирование» -> «Обновление базы данных»

e.    Авторизуетесь под пользователем sa и там просто нажимаете «Далее» и «Обновить»

f.    Утилиту обновления выполнять только один раз с одного любого компьютера (на всех рабочих станциях её запускать НЕ надо)!!!

g. Запускаете КК и подключаетесь к Вашей БД под Вашими логинами – проверяем работу.

Answer

В КК удалить сотрудника не получится, так как он(сотрудник) имеет много связей c другими объектами, его можно только перевести в статус  уволен - тогда он не будет отображаться в ссылочных списках, а так же может быть отфильтрован в любой момент использования справочника сотрудников.

Answer

Шаг1: Заходим в Пуск

Шаг2: Выбираем Панель управления

Шаг3:Заходим “Установка и удаление программ”

Шаг4: Слева нужно пройти по ссылке «Установка компонентов Windows», откроется новое окно добавления компонентов.

Шаг5:Нужно будет поставить галочку напротив компонента Internet Information Services (IIS), нажать на Далее. Затем  вставить в дисковод загрузочный диск Операционной системы.



Answer

Если требуется полный список все городов РФ, то давайте попробуем на основе КЛАДР сделать перенос его в систему. Правда в КЛАДРе всё равно нет однозначных данных о телефонном коде города, т.е. если и появится список всех городов, то коды придётся ставить в ручную . Работа с КЛАДР это индивидуальная задача и пока решается на платной основе.