...и вот перед нашей компанией встал вопрос - ребром, поскольку за время работы была накоплена огромная база знаний и этот снежный ком только нарастал.
Предварительный поиск готовых продуктов не принес положительных результатов, поскольку аналогичных решений просто не было.
В тот момент необходимо было найти даже не CRM – систему, а людей, которые готовы доработать систему под наши задачи. А пока нам приходилось вести эксель – таблицы и сводить данные со сторонними источниками.
И вот после многодневных мытарств, пытаясь объяснить основную идею нашей проблемы разработчикам, и что самое главное, пытаясь получить вменяемую обратную связь от них, мы пришли в Аксистем. В Аксистем нам по-настоящему помогли, выслушали нашу проблему и детально обрисовали, как можно её решить.
Наша компания, не вдаваясь в подробности, занимается проведением акций для операторов связи. В рамках этих мероприятий нам необходимо учитывать и обрабатывать множество параметров. Некоторые из этих параметров динамические, т.е. их необходимо согласовывать с оператором и скорректированные данные вновь заносить в базу. Плюс некоторые данные необходимо регулярно погружать из сторонних источников (для этого были созданы отдельные шаблоны загрузки).
В общем, как я уже писал выше, аналогичных продуктов на рынке не наблюдалось, поэтому предстояло все сделать практически «с нуля».
С великим удовольствием констатирую, что сотрудники Аксистем великолепно справились с поставленной задачей. Полученный продукт ЗНАЧИТЕЛЬНО упростил рабочие процессы, поскольку самые проблемные участки были автоматизированы. Теперь на те же процессы затрачивается значительно меньше времени!
В процессе эксплуатации системы появлялись новые задачи, которые так же успешно дорабатывались.
Желаю коллективу Аксистем дальнейшего развития в данном направлении. Вы супер – профессионалы! Спасибо за сотрудничество!

ввожу юридическое лицо у организации, указываю в качестве ОПФ – «ИП». Вводим ИНН 12 знаков, «вылазит» предупреждение, что ИНН должен быть 10 символов.
как бы не ошибка, но немного напрягает

Необходимо сделать еще одну копию базы КК, но без всех ранее внесенных данных. Как это делается?

В версии, которая только что стала доступной для скачивания (21.02.2012 14-30 по Москве)на режим Материалы и Изделия добавлена кнопка Копировать, которая позволяет скопировать изделие либо материал вместе с ед. изм., тиражной сеткой (только для изделия), поставщиками, аналогами, сопутствующими продуктами, операциями (только для изделия), скидками (только для материала), оборудования (только для материала).

вроде у нас свежая версия базы
программу обновили сегодня
при попытке копирования (через кнопку) и клонирования (через контекстное меню) получаем одинаковую ошибку при сохранении:

на одном из комп при включении режима Реализация товаров и услуг КК виснет. Даже просто закрыть невозможно, только через диспетчер задач. на всех других машинах этот же режим работает. как исправить?

у контрагентов есть отрасли - достаточно полный и хороший справочник для группировки клиентов и тип контрагента (практически пустой)
-какой смысл изначально закладывался в этом дублировании?
-в выборе получателей рассылки можно пользоваться только группировкой по типу контрагента, хотелось бы получить возможность выбирать по отраслям.

в системе я нашел как задать количество материала/операций на тираж или на 1 изделие и кратно некоторому кол-ву изделий.
а варианта на 1 печатный лист - не нашел.
это актуально, например, для ламинации - мы можем делать листовки или визитки - их разное кол-во на листе, но ламинируем мы целиком лист на рулонном ламинаторе.
похожая ситуация с резкой - режем визитки, например, на листе SRA3 их 24 штуки, но режем не по 1 листу, а стопкой до 40 листов - ка задать расценки на резку?

взято c форума CRMcommunity - насколько реализуемо такое предложение в УБ:

Господа, очень удивило отсутствие предустановленной схемы импорта/экспорта с Outlook - неужели для этого необходимо каждый раз вручную в Конфигураторе выставлять соответствие ВСЕХ полей? Добавить-убрать - понятно, но ВСЕ поля? В Outlook они известны заранее, но искать нужные поля в структуре данных КлиК - придется ее выучить... а это - ВРЕМЯ... которого нет  

Хотя бы контакты втащить...