+1
Отвечен

Как правильно настроить Сканер Outlook?

Анонимный 9 лет назад обновлен Тех.поддержка (специалист поддержки) 8 лет назад 0
У сотрудника в карточке прописан е-mail, есть логин,запускаем сканер и КК с логином этого пользователя, сканер сканирует письма(выскакивает предупреждение Outlook о доступе к ящику извне - как избавиться?),но не переносит ничего.

Ответ

Ответ
Отвечен

Нужно, чтобы у клиентов были e-mail'ы (если нет в КК, то соответственно письма от них не подгружаются), у сотрудника нужно в его карточке назначить e-mail (с которого он рассылает почту). Запускаем КК, запускаем сканер. Делаем полную выгрузку первоначально, не забудьте - в Outlook разрешить доступ к почте (от окна не избавиться, это сам Outlook).

Ответ
Отвечен

Нужно, чтобы у клиентов были e-mail'ы (если нет в КК, то соответственно письма от них не подгружаются), у сотрудника нужно в его карточке назначить e-mail (с которого он рассылает почту). Запускаем КК, запускаем сканер. Делаем полную выгрузку первоначально, не забудьте - в Outlook разрешить доступ к почте (от окна не избавиться, это сам Outlook).

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho