0
Thanks
Создание нового продукта на базе КлиК.
...и вот перед нашей компанией встал вопрос - ребром,
поскольку за время работы была накоплена
огромная база знаний и этот снежный ком только нарастал.
Предварительный поиск готовых продуктов не принес положительных результатов, поскольку аналогичных решений просто не было.
В тот момент необходимо было найти даже не CRM – систему, а людей, которые готовы доработать систему под наши задачи. А пока нам приходилось вести эксель – таблицы и сводить данные со сторонними источниками.
И вот после многодневных мытарств, пытаясь объяснить основную идею нашей проблемы разработчикам, и что самое главное, пытаясь получить вменяемую обратную связь от них, мы пришли в Аксистем. В Аксистем нам по-настоящему помогли, выслушали нашу проблему и детально обрисовали, как можно её решить.
Наша компания, не вдаваясь в подробности, занимается проведением акций для операторов связи. В рамках этих мероприятий нам необходимо учитывать и обрабатывать множество параметров. Некоторые из этих параметров динамические, т.е. их необходимо согласовывать с оператором и скорректированные данные вновь заносить в базу. Плюс некоторые данные необходимо регулярно погружать из сторонних источников (для этого были созданы отдельные шаблоны загрузки).
В общем, как я уже писал выше, аналогичных продуктов на рынке не наблюдалось, поэтому предстояло все сделать практически «с нуля».
С великим удовольствием констатирую, что сотрудники Аксистем великолепно справились с поставленной задачей. Полученный продукт ЗНАЧИТЕЛЬНО упростил рабочие процессы, поскольку самые проблемные участки были автоматизированы. Теперь на те же процессы затрачивается значительно меньше времени!
В процессе эксплуатации системы появлялись новые задачи, которые так же успешно дорабатывались.
Желаю коллективу Аксистем дальнейшего развития в данном направлении. Вы супер – профессионалы! Спасибо за сотрудничество!
Предварительный поиск готовых продуктов не принес положительных результатов, поскольку аналогичных решений просто не было.
В тот момент необходимо было найти даже не CRM – систему, а людей, которые готовы доработать систему под наши задачи. А пока нам приходилось вести эксель – таблицы и сводить данные со сторонними источниками.
И вот после многодневных мытарств, пытаясь объяснить основную идею нашей проблемы разработчикам, и что самое главное, пытаясь получить вменяемую обратную связь от них, мы пришли в Аксистем. В Аксистем нам по-настоящему помогли, выслушали нашу проблему и детально обрисовали, как можно её решить.
Наша компания, не вдаваясь в подробности, занимается проведением акций для операторов связи. В рамках этих мероприятий нам необходимо учитывать и обрабатывать множество параметров. Некоторые из этих параметров динамические, т.е. их необходимо согласовывать с оператором и скорректированные данные вновь заносить в базу. Плюс некоторые данные необходимо регулярно погружать из сторонних источников (для этого были созданы отдельные шаблоны загрузки).
В общем, как я уже писал выше, аналогичных продуктов на рынке не наблюдалось, поэтому предстояло все сделать практически «с нуля».
С великим удовольствием констатирую, что сотрудники Аксистем великолепно справились с поставленной задачей. Полученный продукт ЗНАЧИТЕЛЬНО упростил рабочие процессы, поскольку самые проблемные участки были автоматизированы. Теперь на те же процессы затрачивается значительно меньше времени!
В процессе эксплуатации системы появлялись новые задачи, которые так же успешно дорабатывались.
Желаю коллективу Аксистем дальнейшего развития в данном направлении. Вы супер – профессионалы! Спасибо за сотрудничество!
Odpowiedź
Odpowiedź
Thanks
Спасибо!
Искренне рады, что наши решения помогают вам развиваться.
Искренне рады, что наши решения помогают вам развиваться.
Customer support service by UserEcho
Искренне рады, что наши решения помогают вам развиваться.