0
Besvaret

Скорость открытия режимов в КК

simtrade 11 år siden opdateret af Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 11 år siden 3

Крайне мешает работе с КК медленное открытие режимов и создание записей. К примеру - от открытия режима задач и начала создания "задачи" до ее сохранения проходит не менее 2 минут, большая часть времени уходит на ожидание открытия режима, создания записи и т.д. Содержательная часть (текст задачи, исполнитель и т.п.) занимает не более 30 сек.

Судя по всему основное время занимает выполнение разных скриптов.

Как можно ускорить работу КК? Может быть отключить выполнение скриптов при открытии режимов и т.п.?

Андрей, здравствуйте!
Для более корректного диагностирования ситуации нам необходимо, чтобы вы реализовали доступ для подключения наших специалистов. Однозначно, указанное время открытия интерфейсов не допустимо. Пожалуйста, сообщите по телефону или в прямой чат технической  поддержки о параметрах подключения к вам, для того, чтобы мы смогли приступить к решению возникшей задачи.

по какому телефону icq можно связаться?

+7 (383) 219-52-50 и попросить соединить с тех.поддержкой. 

Kundesupport af UserEcho