0
Отклонен

время реакции и отображение статуса проблемы

Сергей Марков 9 лет назад обновлен Отдел внедрений (бизнес-аналитик) 8 лет назад 1
я задавал несколько вопросов, на которые до сих пор не получил полноценную реакцию.
и ваш "форум" как то неправильно отображает количество коментариев.

импорт банков - 4 недели назад - не исправлено, хотя статус стоит друго
импорт цен на печать - 3 недели назад - исправляется
проверка ИНН на "левые" символы - на вопрос-уточнение - нет ответа 3 недели
импорт бумаги - на рассмотрении 3 недели назад
почему вы меняете статус проблемы на исправлен, если "заказчик" еще не проверил ваши исправления?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho